【Step 1】現状確認
営業パーソンへの営業力アンケートを実施し、その結果に基づき成績上位者・下位者、営業管理者へのヒアリングを実施。さらに踏み込み、実際の営業場面への同行、営業会議への参加、営業ツールの確認等を行いました。
【Step 2】課題とその解決策の提示
現状確認をもとに課題点とその解決策を経営陣に報告。その解決策の一環として営業プロセス別育成体系を構築。
【Step 3】具体的育成プランの設計
営業プロセスごとに育成テーマを決定し、各テーマごとの研修プログラムを具体的に設計。
【Step 4】研修プログラムの実施運営
各営業パーソンは自分が不得意なテーマごとに研修に参加。3カ月の研修受講後の卒業試験を実施し、不合格の営業パーソンは再受講。このサイクルを1年間実施。 |
